Politique des Cookies

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations vous concernant ou concernant vos préférences.

Les cookies facilitent votre navigation et permettent d'améliorer votre expérience utilisateur. Ils nous aident également à comprendre comment notre site est utilisé et à l'optimiser.

2. Types de Cookies Utilisés

2.1 Cookies Essentiels (Nécessaires)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.

Finalités :

• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
• Mémoriser vos préférences de cookies
• Maintenir votre session de navigation
• Prévenir les attaques par déni de service
• Équilibrer la charge du site

Base légale : Intérêt légitime (fonctionnement du site)

Durée de conservation : Session ou maximum 13 mois

2.2 Cookies de Préférence

Ces cookies permettent au site de mémoriser vos choix et préférences pour vous offrir une expérience personnalisée.

Finalités :

• Mémoriser vos préférences linguistiques
• Retenir vos choix d'affichage
• Conserver vos paramètres de compte
• Adapter le contenu à vos intérêts

Base légale : Consentement

Durée de conservation : Maximum 13 mois

2.3 Cookies d'Analyse et de Performance

Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web en collectant des informations anonymes.

Finalités :

• Analyser le trafic et l'utilisation du site
• Identifier les pages les plus populaires
• Comprendre le parcours des utilisateurs
• Détecter les problèmes techniques
• Améliorer les performances du site

Outils utilisés :

• Google Analytics (données anonymisées)
• Outils internes d'analyse

Base légale : Consentement

Durée de conservation : Maximum 25 mois

2.4 Cookies Marketing et Publicitaires

Ces cookies sont utilisés pour personnaliser les publicités et mesurer l'efficacité des campagnes marketing.

Finalités :

• Afficher des publicités pertinentes
• Limiter le nombre d'affichages d'une publicité
• Mesurer l'efficacité des campagnes
• Créer des profils publicitaires
• Proposer des contenus personnalisés

Partenaires :

• Google Ads
• Facebook Pixel
• Réseaux sociaux

Base légale : Consentement

Durée de conservation : Maximum 13 mois

3. Cookies de Tiers

Notre site peut contenir des cookies provenant de services tiers :

3.1 Réseaux Sociaux

• Facebook : Boutons de partage, pixels de suivi
• Twitter : Widgets de partage
• Instagram : Intégration de contenu
• YouTube : Vidéos intégrées

3.2 Services d'Analyse

• Google Analytics : Analyse d'audience (données anonymisées)
• Google Tag Manager : Gestion des tags

3.3 Cartes et Géolocalisation

• Google Maps : Affichage de cartes interactives

4. Gestion de vos Préférences

4.1 Bandeau de Consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation de cookies et vous permet de :

• Accepter tous les cookies
• Accepter uniquement les cookies nécessaires
• Personnaliser vos préférences

4.2 Centre de Préférences

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien "Gestion des cookies" en bas de page ou en utilisant les paramètres ci-dessous :

4.3 Paramètres du Navigateur

Vous pouvez également gérer les cookies directement depuis votre navigateur :

Google Chrome

1. Cliquez sur le menu Chrome (trois points verticaux)
2. Sélectionnez "Paramètres"
3. Cliquez sur "Confidentialité et sécurité"
4. Sélectionnez "Cookies et autres données de site"
5. Configurez vos préférences

Mozilla Firefox

1. Cliquez sur le menu Firefox (trois lignes horizontales)
2. Sélectionnez "Paramètres"
3. Cliquez sur "Vie privée et sécurité"
4. Dans la section "Cookies et données de sites", configurez vos préférences

Safari

1. Dans le menu Safari, cliquez sur "Préférences"
2. Cliquez sur l'onglet "Confidentialité"
3. Configurez les paramètres de cookies

Microsoft Edge

1. Cliquez sur le menu Edge (trois points horizontaux)
2. Sélectionnez "Paramètres"
3. Cliquez sur "Cookies et autorisations de site"
4. Gérez vos préférences

5. Conséquences du Refus des Cookies

5.1 Cookies Nécessaires

Le refus des cookies nécessaires peut entraîner :

• Dysfonctionnement du site
• Impossibilité de passer commande
• Perte de préférences lors de la navigation
• Problèmes de sécurité

5.2 Autres Cookies

Le refus des autres cookies peut limiter :

• La personnalisation de l'expérience
• La qualité des recommandations
• L'efficacité de nos améliorations
• La pertinence des contenus proposés

6. Cookies et Données Personnelles

6.1 Données Collectées

Les cookies peuvent collecter :

• Identifiants techniques (adresse IP, navigateur)
• Données de navigation (pages visitées, durée)
• Préférences utilisateur
• Données comportementales anonymisées

6.2 Protection des Données

Nous nous engageons à :

• Anonymiser les données quand c'est possible
• Limiter la collecte au strict nécessaire
• Sécuriser les données collectées
• Respecter les durées de conservation
• Permettre l'exercice de vos droits

7. Transferts Internationaux

Certains de nos partenaires (Google, Facebook) peuvent traiter vos données en dehors de l'Union européenne. Nous nous assurons que ces transferts respectent la réglementation :

• Décisions d'adéquation de la Commission européenne
• Clauses contractuelles types
• Certification Privacy Shield (quand applicable)
• Règles d'entreprise contraignantes

8. Vos Droits

Concernant les données collectées via les cookies, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Savoir quelles données sont collectées
• Droit de rectification : Corriger les données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
• Droit de retrait : Retirer votre consentement

9. Durées de Conservation

Nous conservons les données issues des cookies selon les durées suivantes :

• Cookies de session : Supprimés à la fermeture du navigateur
• Cookies persistants : Maximum 13 mois
• Données d'analyse : Maximum 25 mois (Google Analytics)
• Consentement : 13 mois après le dernier choix

10. Évolution de la Politique

Cette politique peut être amenée à évoluer. Nous vous informerons de toute modification significative par :

• Notification sur le site web
• Email si vous êtes client
• Nouveau bandeau de consentement si nécessaire

11. Contact et Questions

Pour toute question sur notre utilisation des cookies :

• Email : [email protected]
• Téléphone : +33 1 42 97 48 15
• Courrier : Grecoascre - Service Protection des Données
  15 Rue de la République, 75001 Paris, France

Cette politique des cookies est effective depuis le 1er janvier 2025 et s'applique à toute utilisation du site grecoascre.com.